Θεωρητική Εργασία για το e-CRM

Είναι πλέον διαθέσιμη στην ιστοσελίδα της Ομάδας, η θεωρητική εργασία που αφορά τη Διαχείριση Σχέσεων Πελατών με τη χρήση Πληροφοριακών Συστημάτων, όπως ετοιμάστηκε από την Υπ. Διδάκτωρ Ελένη Κεβόρκ.